Mobiele Telefonie in België

Alles over opwaarderen en apps van mobiele operatoren

Hoe uw mobiele telefoon op te waarderen

Snelle tips voor veilig opwaarderen

  • Controleer altijd de URL van uw operator voordat u betaalt.
  • Gebruik twee‑staps‑verificatie voor uw account waar mogelijk.
  • Bewaar betalingsbewijzen en activeer meldingen in de app.

Stappenplan (online)

  1. Meld u aan bij de app of website van uw provider.
  2. Kies Opwaarderen of Saldo aanvullen.
  3. Selecteer bedrag/bundel en betaalmethode.
  4. Bevestig; u ontvangt een melding of SMS na succes.

Operatoren in België

België heeft drie grote netwerkoperatoren met eigen infrastructuur, plus verschillende virtuele aanbieders (MVNO’s):

Prepaid vs Abonnement

Kenmerk Prepaid Abonnement
BetalingVooraf, per opwaarderingMaandelijks achteraf
Controle over kostenZeer hoogHoog met limieten
DatabundelsFlexibel, soms duurder per GBVaak meer data voor minder per GB
ContractduurGeenMeestal 1 maand opzegbaar
Korting op toestelNiet gebruikelijkMogelijk bij bepaalde plannen

Let op: voorwaarden en tarieven kunnen wijzigen. Controleer altijd de actuele informatie bij uw provider.

Betaalmethoden

eSIM & nummerbehoud

Roaming & EU‑regels

Binnen de EU geldt in veel gevallen roam like at home: bellen, SMS’en en data uit uw bundel kunnen in EU‑landen gebruikt worden binnen redelijke gebruiksgrenzen. Buiten de EU gelden aparte tarieven.

USSD‑codes & sneltoetsen (voorbeeld)

Algemeen

  • *#06# – Toont uw IMEI‑nummer.
  • *100#/*120# – Vaak saldo/gegevens (verschilt per provider).

Tips

  • Sla de belangrijkste codes op in uw contacten.
  • Controleer de exacte code bij uw provider (kan wijzigen).

Veelgestelde vragen

Hoe snel wordt mijn opwaardering verwerkt?

Meestal binnen enkele minuten. Bij vertraging: herstart de telefoon of controleer de app/SMS.

Wat als ik per ongeluk het verkeerde nummer opwaardeer?

Neem direct contact op met de klantenservice; terugboeking is niet altijd mogelijk maar soms wel binnen korte tijd.

Kan ik mijn bundel delen?

Sommige abonnementen bieden delen of extra sim‑kaarten. Raadpleeg uw provider voor voorwaarden.

Woordenlijst

Prepaid
Betalen vóór gebruik met opwaarderingen.
Abonnement
Maandelijkse bundel met factuur achteraf.
FUP
Fair‑use‑policy; redelijke gebruiksgrens bij roaming.
USSD
Snelle netwerkcode voor opdrachten en info.

Proximus MyProximus

Beheer saldo, facturen en dataverbruik.

Orange My Orange

Controleer resterende belminuten, SMS’en en data.

BASE App

Real time verbruik en facturen betalen.

VOO MyVOO

Beheer mobiele en internetdiensten vanuit één app.

Handige Tips